本報訊(記者薛婧)記者從哈爾濱新區(qū)營商環(huán)境建設監(jiān)督局獲悉,為高質量開展“三個突破年”行動,推進服務企業(yè)效能提升實現(xiàn)突破,哈爾濱新區(qū)于近期正式出臺《哈爾濱新區(qū)江北一體發(fā)展區(qū)服務企業(yè)效能提升突破年行動方案》。該《行動方案》以打造一流營商環(huán)境為目標,聚焦企業(yè)全生命周期需求,圍繞涉企市場、金融、政務、法治、人文五大環(huán)境領域實施19項重點措施,旨在形成一批含金量高、突破性強、企業(yè)可感可及、可見可信并具有新區(qū)、自貿試驗區(qū)辨識度的服務企業(yè)標志性制度創(chuàng)新成果,從而顯著增強企業(yè)滿意度、獲得感。
在涉企市場環(huán)境方面,從優(yōu)化企業(yè)準入服務、促進政府采購和招投標公平競爭、推行公共設施報裝主動集成服務、便利企業(yè)獲得經(jīng)營場所、深入推進智慧辦稅服務、強化科技創(chuàng)新和人才支撐保障等方面發(fā)力,從而實現(xiàn)重大項目用地保障率達到100%、新增知識產(chǎn)權優(yōu)勢企業(yè)超過10家、“代位注銷”經(jīng)營主體類型覆蓋率100%目標。
在涉企金融環(huán)境上,通過創(chuàng)新融資產(chǎn)品和服務、擴大信貸投放規(guī)模、加大政府性融資擔保支持力度,實現(xiàn)金融機構貸款余額增長8%左右。
在涉企政務環(huán)境上,聚焦企業(yè)辦事痛點,實現(xiàn)企業(yè)全生命周期重要階段“高效辦成一件事”場景突破205個、效能提升70%以上,“信用代證一件事”覆蓋領域達到46個,惠企政策點對點精準推送率力爭達到100%,推動更多惠企政策“應享盡享”“直達快享”“免申即享”。
在涉企法治環(huán)境上,實現(xiàn)“綜合查一次”覆蓋70個領域目標。實行“掃碼入企”,無碼不檢查、檢查必亮碼、查后可評價,對多頭執(zhí)法、重復檢查等行為進行預警監(jiān)督;全面實施行政處罰決定書和信用修復提示函“兩書同達”,探索實施“無感修復”機制,幫助企業(yè)及時開展信用修復。
在涉企人文環(huán)境方面,建立企業(yè)訴求“2110”高效閉環(huán)處辦機制,實現(xiàn)企業(yè)訴求第一時間精準派發(fā),承辦單位接訴后兩小時內到達現(xiàn)場或與企業(yè)取得聯(lián)系,1個工作日內反饋辦理方案,10個工作日內反饋辦理結果;建立覆蓋全區(qū)的“企業(yè)服務員”隊伍,完善領導包聯(lián)企業(yè)機制,一對一協(xié)調解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的堵點難點,并常態(tài)化開展“政商沙龍”,從而實現(xiàn)涉企人文環(huán)境更加誠信包容。